Política de Privacidad

Recopilamos información necesaria para proporcionar nuestros servicios, incluyendo datos de perfil (como nombre, correo electrónico y preferencias) y hábitos alimenticios. Solo recolectamos la información mínima necesaria para el funcionamiento del servicio. Nuestros métodos de recolección incluyen la información proporcionada directamente por ti durante el registro y uso de la aplicación, así como datos generados automáticamente durante tu interacción con nuestros servicios.

Nuestra aplicación recopila datos relacionados con la salud y nutrición con el único propósito de proporcionarte información nutricional personalizada. Específicamente recolectamos: (1) Imágenes de alimentos que subes para análisis, (2) Datos nutricionales de los alimentos consumidos (calorías, macronutrientes, etc.), (3) Historial de consumo de alimentos, (4) Objetivos nutricionales que establezcas, (5) Datos de calorías quemadas y recuento de pasos de tu dispositivo.

ScanCal utiliza servicios de inteligencia artificial de terceros para ofrecer funcionalidades como el reconocimiento de alimentos, generación de recetas, sugerencias de comidas y coaching nutricional. Los proveedores de IA que utilizamos son Google (Gemini) y OpenAI. Los datos que pueden enviarse a estos proveedores incluyen imágenes de alimentos, objetivos y preferencias nutricionales, y contexto de comidas del día. Las solicitudes están diseñadas para no incluir datos de cuenta como nombre, correo electrónico, contraseña o datos de pago; una imagen puede contener, no obstante, la información visual que decidas capturar. Estas solicitudes se canalizan a través de nuestros servidores. Puedes consultar las políticas de privacidad de nuestros proveedores en Google (https://policies.google.com/privacy) y OpenAI (https://openai.com/privacy).

Utilizamos tu información para: (1) Personalizar tu experiencia y recomendaciones nutricionales, (2) Mejorar nuestros algoritmos de reconocimiento y análisis nutricional, (3) Proporcionar estadísticas y seguimiento de tus hábitos alimenticios, (4) Enviarte notificaciones relevantes sobre tu progreso y objetivos, y (5) Mejorar la funcionalidad general de la aplicación.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para reducir el riesgo de acceso, alteración o divulgación no autorizados. Las comunicaciones con nuestros servicios utilizan conexiones HTTPS/TLS, restringimos el acceso operativo a la información necesaria y revisamos las medidas cuando cambia el servicio. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Utilizamos proveedores de infraestructura y servicios para alojar y procesar los datos necesarios para ScanCal. La ubicación del tratamiento puede depender del proveedor y de la configuración del servicio; cuando resulta aplicable, las transferencias internacionales se realizan con los mecanismos exigidos por la normativa. Conservamos los datos mientras mantengas una cuenta activa y durante el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales, resolver incidencias o proteger el servicio.

De acuerdo con la normativa aplicable, puedes solicitar: (1) Acceso a los datos personales y de salud que almacenamos sobre ti, (2) Corrección de información inexacta, (3) Eliminación de tu información personal, salvo cuando debamos conservarla por una obligación legítima, (4) Una copia portable de los datos cuando corresponda y (5) Retirada del consentimiento para el tratamiento de datos de salud.

Nuestra aplicación ofrece suscripciones premium con renovación automática. Los pagos se procesan de forma segura a través de Apple App Store o Google Play Store. No almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo en nuestra política de privacidad mediante notificaciones dentro de la aplicación y/o correo electrónico.